Protection de l'enfance

Accompagner vos enfants pour leurs premiers pas dans les usages numériques

L’utilisation de Smartphones nous permet d’accéder à l’Internet Mobile facilement. Ces accès à Internet ouvrent la navigation sur des univers et des contenus pas toujours adaptés aux jeunes enfants ou adolescents. Il faudra donc toute votre vigilance, pour protéger votre enfant des usages qu’il pourra effectuer.

La protection mise en œuvre chez La Poste Mobile

La Poste Mobile a développé des services mis à votre disposition dans votre Espace Client en ligne pour protéger et accompagner vos enfants dans leurs usages numériques. Vous y trouverez les services suivants :

• Le contrôle parental
• Le blocage de certains numéros surtaxés
• Le choix de pouvoir s’opposer aux prospections commerciales

Protéger votre enfant avec le contrôle parental

Contexte

Dans l'ère numérique, la sécurité en ligne des enfants représente une préoccupation majeure pour les parents. Le recours au contrôle parental se positionne comme un instrument essentiel pour garantir un environnement en ligne sécurisé, en filtrant les contenus inappropriés destinés aux jeunes publics. Voici des éléments clés qui vous permettront d’assurer une protection numérique optimale à vos enfants.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la plateforme suivante : Je Protège Mon enfant

Le contrôle parental : une approche concertée

Il est essentiel d'installer le contrôle parental en collaboration avec l'enfant, en lui expliquant son fonctionnement et ses impacts. Entamez un dialogue avec votre enfant sur l'utilisation d'Internet et prenez le temps de lui expliquer le fonctionnement ainsi que l'importance du contrôle parental. Étant donné que les besoins de l'enfant évoluent, il est important d'ajuster régulièrement les paramètres. Le dialogue demeure un outil puissant pour éduquer les enfants sur les pratiques sécurisées d'utilisation d'Internet.

L'importance du contrôle parental

L'usage du contrôle parental revêt une importance cruciale dans la protection des enfants contre les risques d'Internet. Il offre la possibilité de filtrer et de limiter l'accès à des contenus dangereux ou inappropriés, adaptés à l'âge de l'enfant, tout en assurant un suivi de leur usage numérique. Cela inclut la protection contre des contenus à caractère pornographique, incitant à la haine ou à la consommation de stupéfiants.

Le contrôle parental proposé par La Poste Mobile

L'option contrôle parental de la Poste Mobile, gratuite et sans engagement est spécialement conçue pour offrir aux familles une sécurité numérique. Par exemple, un jeune utilisateur tentant d'accéder à un site de streaming non approprié se verra automatiquement redirigé vers une page de blocage, l'empêchant ainsi de visualiser du contenu inadapté. Ce filtrage rigoureux englobe cinq catégories principales :

• 1. Adulte (pornographie) : blocage des sites allant de l'érotisme à la pornographie explicite.
• 2. Agressif (racisme / xénophobie) interdiction des sites propageant le racisme, l'antisémitisme, la haine et la discrimination.
• 3. La diffusion de matériaux explosifs : restriction d'accès aux instructions de création de matériel dangereux (poison, explosif, etc…).
• 4. Les sectes : restriction des sites promouvant des activités religieuses sectaires.
• 5. L'incitation aux drogues : blocage des sites promouvant l'usage de stupéfiants.

Ce contrôle s'étend également à la restriction des résultats sur les moteurs de recherche et les plateformes de partage de vidéos, garantissant ainsi une expérience en ligne sécurisée et adaptée à l'âge de l'utilisateur. Le contrôle parental est effectif lors de la navigation sur le réseau mobile La Poste Mobile, mais il est important de noter qu'il ne s'applique pas en cas d'utilisation d'un réseau Wi-Fi externe.

Vous pouvez activer l'option contrôle parental en vous connectant à votre Espace Client Mobile ou depuis l’application La Poste Mobile.

Le contrôle parental premium (partenariat avec l’entreprise Qustodio)

Pour enrichir son offre de contrôle parental, La Poste Mobile a établi un partenariat avec l’entreprise Qustodio. Ce partenariat vise à proposer une solution complémentaire et premium à l'offre de contrôle parental déjà commercialisée par La Poste Mobile.

Cette nouvelle solution est beaucoup plus complète que la version gratuite existante. Elle permet une meilleure gestion des risques liés à l'activité numérique de vos enfants. Les principales fonctionnalités incluent :

• 1. Le filtrage des contenus et applications: créez un espace sécurisé pour leurs jeux et activités en ligne
• 2. La surveillance de leurs activités numériques: gardez un oeil sur la vie numérique de vos enfants
• 3. La définition des limites d’utilisation: prévenez l’addiction en limitant leurs temps d’accès aux écrans
• 4. La localisation de vos enfants: Géolocalisez vos enfants en temps réel et suivez tous leurs déplacements
• 5. La surveillance de leurs appels et SMS: consultez les messages qu’ils reçoivent ou envoient et identifiez les numéros de téléphone à bloquer
• 6. La réception des rapports, alertes et SOS: recevez des alertes lorsqu’ils tentent d’accéder à des sites Web bloqués ou lorsqu’ils ont des problèmes.

Le service de contrôle parental Qustodio est compatible aussi bien avec le réseau La Poste Mobile qu'avec tous les autres réseaux WiFi externes.

Vous pouvez souscrire à l'offre de contrôle parental premium en cliquant sur la bannière Qustodio disponible dans votre Espace Client Mobile. Vous serez ensuite redirigé vers une page du site Qustodio où vous pourrez créer gratuitement votre compte et bénéficier de 30 jours offerts sur la version premium appelée « Complète ».

Après la souscription à l’offre, le SAV est assuré directement par Qustodio.

Les autres options de contrôle parental

Les fabricants de mobiles et les éditeurs proposent diverses solutions pour renforcer le contrôle parental.

Pour les appareils sous Android, La Poste Mobile recommande l'utilisation de Google Family Link. Cette application se distingue par sa richesse fonctionnelle et sa facilité d'utilisation. Destinée aux familles utilisant des appareils Android (version 5.1 et ultérieures) ainsi que certains appareils iOS, cette solution de Google permet une personnalisation des paramètres de contrôle, incluant l'accès aux applications, la gestion des limites de temps et les restrictions de contenu.

1- Installer Google Family Link

Pour procéder à l'installation de Google Family Link, vous pouvez consulter le support Google depuis le lien suivant : Premiers pas avec Family Link - Aide Google For Families.

Pour les appareils iOS^TM, Apple propose un système intégré de contrôle parental qui permet une gestion précise des activités numériques des enfants. Les parents peuvent :

• Configurer des profils avec des restrictions adaptées à l'âge via l'option « Temps d'écran » dans les réglages de l'appareil;
• Définir des limites pour des applications spécifiques, planifier des périodes d'arrêt, et restreindre les achats et les téléchargements;
• Filtrer le contenu web, bloquer les sites inappropriés et gérer les contacts autorisés;
• Obtenir des rapports détaillés sur l'activité afin de surveiller et d'ajuster les paramètres en fonction des besoins.

2- Mettre en place l'option "Temps d'écran" sous iOS

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support Apple depuis le lien suivant : Utilisation du contrôle parental sur l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch de votre enfant - Assistance Apple (FR)


*Le logo Apple est une marque d’Apple Inc. déposée aux Etats-Unis et dans d’autres pays. iOS est une marque ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d’autres pays, et est utilisée sous licence. Android™ est une marque de Google LLC. Le robot Android est reproduit ou modifié à partir d'une ressource créée et partagée par Google qui est utilisée selon les conditions décrites dans la licence d'attribution Creative Commons 3.0.